Directorio ciudadano de trámites del Estado de Chile

Presentar denuncia por incumplimiento de resolución de reclamo de servicio de telecomunicaciones

SUBTEL

El trámite Presentar denuncia por incumplimiento de resolución de reclamo de servicio de telecomunicaciones lo gestiona la Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL). En simple: Consiste en la presentación de una denuncia por parte del usuario de un servicio de telecomunicaciones a la Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL) por el incumplimiento de la resolución de reclamo por parte de la empresa proveedora, con el fin de que ésta cumpla con lo ordenado por la institución.

Puedes hacerlo en línea o de forma presencial, según te acomode. Y es gratis.

Para trámites en línea suele pedirse ClaveÚnica. Más abajo te dejamos el enlace al sitio oficial, donde puedes revisar los requisitos al detalle y realizar el trámite.

Fuente de los datos: Registro Nacional de Trámites (Nómina de trámites vigentes a 2022, datos.gob.cl)