Solicitar información y/o plantear reclamos y sugerencias (OIRS)
Directemar
El trámite Solicitar información y/o plantear reclamos y sugerencias (OIRS) lo gestiona la Directemar. En simple: Recibir, procesar y dar respuesta a todas las consultas, sugerencias o reclamos recibidos, en el marco de la Ley 19.880.
Se hace en línea, sin ir a una oficina. Y es gratis.
Para trámites en línea suele pedirse ClaveÚnica. Más abajo te dejamos el enlace al sitio oficial, donde puedes revisar los requisitos al detalle y realizar el trámite.
Fuente de los datos: Registro Nacional de Trámites (Nómina de trámites vigentes a 2022, datos.gob.cl)