Directorio ciudadano de trámites del Estado de Chile

Denuncia sobre servicios de telecomunicaciones

SUBTEL

El trámite Denuncia sobre servicios de telecomunicaciones lo gestiona la Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL). En simple: El trámite consiste en la recepcion de denuncias realizadas por los usuarios o proveedores de servicios de telecomunicaciones, respecto a posibles irregularidades de incumplimiento de los cuerpos reglamentarios, planes y normas técnicas, relacionadas con la Ley N° 18.168 de Ley General de Telecomunicaciones

Puedes hacerlo en línea o de forma presencial, según te acomode. Y es gratis.

Para trámites en línea suele pedirse ClaveÚnica. Más abajo te dejamos el enlace al sitio oficial, donde puedes revisar los requisitos al detalle y realizar el trámite.

Fuente de los datos: Registro Nacional de Trámites (Nómina de trámites vigentes a 2022, datos.gob.cl)