Directorio ciudadano de trámites del Estado de Chile

Reclamo contra una empresa de telecomunicaciones (segunda instancia)

SUBTEL

El trámite Reclamo contra una empresa de telecomunicaciones (segunda instancia) lo gestiona la Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL). En simple: Permite ingresar una queja ante la Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL), en caso de no haber recibido una respuesta, tras haber efectuado un reclamo en primera instancia.

Puedes hacerlo en línea o de forma presencial, según te acomode. Y es gratis.

Para trámites en línea suele pedirse ClaveÚnica. Más abajo te dejamos el enlace al sitio oficial, donde puedes revisar los requisitos al detalle y realizar el trámite.

Fuente de los datos: Registro Nacional de Trámites (Nómina de trámites vigentes a 2022, datos.gob.cl)