Reclamo contra una empresa de telecomunicaciones (segunda instancia)
SUBTEL
El trámite Reclamo contra una empresa de telecomunicaciones (segunda instancia) lo gestiona la Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL). En simple: Permite ingresar una queja ante la Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL), en caso de no haber recibido una respuesta, tras haber efectuado un reclamo en primera instancia.
Puedes hacerlo en línea o de forma presencial, según te acomode. Y es gratis.
Para trámites en línea suele pedirse ClaveÚnica. Más abajo te dejamos el enlace al sitio oficial, donde puedes revisar los requisitos al detalle y realizar el trámite.
Fuente de los datos: Registro Nacional de Trámites (Nómina de trámites vigentes a 2022, datos.gob.cl)