Directorio ciudadano de trámites del Estado de Chile

Denuncias de abusos de los fiscalizadores.

SERNAC

El trámite Denuncias de abusos de los fiscalizadores. se realiza ante el SERNAC, el Servicio Nacional del Consumidor, que protege los derechos de las personas frente a las empresas en Chile. En simple: Permite a los sujetos fiscalizados denunciar conductas abusivas de funcionarios, en el ejercicio de su función fiscalizadora.

Es un trámite gratuito. Puedes hacerlo en línea en sernac.cl o de forma presencial en una oficina del SERNAC.

Si vas a ingresar un reclamo, ten a mano los datos de la empresa, las fechas y cualquier respaldo que tengas (boletas, correos, contratos). Mientras mejor documentado esté tu caso, más fácil será gestionarlo. Más abajo te dejamos el enlace al sitio oficial del SERNAC.

Fuente de los datos: Registro Nacional de Trámites (Nómina de trámites vigentes a 2022, datos.gob.cl)