Organismo
SERNAC — Servicio Nacional del Consumidor
En SERNAC se concentran algunos de los trámites que más hace la gente en Chile. Reclamos contra empresas, consultas de consumo y defensa de tus derechos como consumidor. Acá los reunimos todos, explicados en simple y ordenados para que encuentres al tiro el que necesitas.
Tenemos 33 trámites de SERNAC disponibles, de los cuales 33 son gratis y 33 se pueden hacer en línea sin ir a una oficina. Usa el buscador o pincha una letra para filtrar.
Todos los trámites de SERNAC de la A a la Z
Cada trámite tiene su propia ficha con los requisitos, el costo referencial, si se hace en línea o presencial, y el enlace directo al sitio oficial para que lo hagas tú mismo.
Antes de partir con tu trámite en SERNAC
Muchos trámites que antes obligaban a ir a una oficina hoy se resuelven por internet. Revisa siempre si el tuyo tiene opción en línea: te ahorras la fila y el viaje. Si de todas formas es presencial, más abajo puedes buscar la oficina más cercana a tu comuna y confirmar si necesitas hora agendada.
Ten en cuenta que los valores y plazos que mostramos son referenciales y pueden cambiar. Antes de pagar o presentar documentos, confirma los datos en el sitio oficial de SERNAC.
Preguntas frecuentes sobre los trámites de SERNAC
¿Cuánto cuestan los trámites de SERNAC?
Varios trámites de SERNAC son gratuitos. Los que tienen costo lo indican en su ficha con un valor referencial. Confirma siempre el monto en el sitio oficial antes de pagar.
¿Puedo hacer los trámites de SERNAC por internet?
Sí, muchos trámites de SERNAC se hacen 100% en línea. En cada ficha te decimos si tiene opción digital y te dejamos el enlace al sitio oficial.
¿Este sitio es oficial de SERNAC?
No. Tramita Conmigo es un sitio informativo independiente que te ayuda a entender los trámites. No somos SERNAC ni cobramos por gestionar nada: cuando el trámite se hace online, te enlazamos al sitio oficial para que lo hagas gratis tú mismo.