Presentación de un Plan de Cumplimiento artículo 54 P

El trámite Presentación de un Plan de Cumplimiento artículo 54 P se realiza ante el SERNAC, el Servicio Nacional del Consumidor, que protege los derechos de las personas frente a las empresas en Chile. En simple: Permite a los proveedores que hayan participado en un Procedimiento Voluntario Colectivo, los cuales hayan llegado a un acuerdo que contenga un Plan de Cumplimiento; presentarlo en razón del artículo 54 P de la Ley N°19.496.

Es un trámite gratuito. Se hace en línea en sernac.cl, sin ir a una oficina.

Si vas a ingresar un reclamo, ten a mano los datos de la empresa, las fechas y cualquier respaldo que tengas (boletas, correos, contratos). Mientras mejor documentado esté tu caso, más fácil será gestionarlo. Más abajo te dejamos el enlace al sitio oficial del SERNAC.