Crear una cuenta en Aula Virtual

El trámite Crear una cuenta en Aula Virtual se realiza ante el SERNAC, el Servicio Nacional del Consumidor, que protege los derechos de las personas frente a las empresas en Chile. En simple: Crear una cuenta de usuario en la plataforma Aula Virtual del SERNAC, que permita acceder a los cursos disponibles sobre consumo responsable y educación financiera.

Es un trámite gratuito. Se hace en línea en sernac.cl, sin ir a una oficina.

Si vas a ingresar un reclamo, ten a mano los datos de la empresa, las fechas y cualquier respaldo que tengas (boletas, correos, contratos). Mientras mejor documentado esté tu caso, más fácil será gestionarlo. Más abajo te dejamos el enlace al sitio oficial del SERNAC.